Resumo Rápido
GOL e LATAM: 12kg de bagagem de mão (GOL aumentou no fim de 2025)
Azul: mantém 10kg, o mínimo exigido pela ANAC
Todas as companhias incluem item pessoal + mala de mão em voos domésticos
Voos internacionais na tarifa Basic: cuidado, pode ser só item pessoal
86.792 reclamações registradas no setor aéreo em 2024 (Consumidor.gov.br, 2025)
GOL e LATAM permitem 12kg na bagagem de mão em 2026. A Azul mantém 10kg. As três companhias compartilham o mesmo limite de dimensões: 55x35x25cm. Parece simples, mas as diferenças entre tarifas, voos internacionais e itens pessoais pegam muita gente de surpresa no portão de embarque.
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Qual o peso e dimensões da bagagem de mão em cada companhia?
A Resolução 400/2016 da ANAC garante mínimo de 10kg para bagagem de mão em voos domésticos. GOL e LATAM ultrapassam esse mínimo desde o segundo semestre de 2025, enquanto a Azul opera exatamente no piso regulatório.
Companhia | Dimensões (mala) | Peso (mala) | Item pessoal | Peso item pessoal |
|---|---|---|---|---|
GOL | 55x35x25cm | 12kg | 32x43x22cm | 10kg |
LATAM | 55x35x25cm | 12kg (Economy) / 16kg (Premium/Business) | 45x35x20cm | 10kg |
Azul | 55x35x25cm | 10kg | 45x35x20cm | 10kg |
Voepass | 55x40x20cm | 10kg | 45x35x20cm | — |
Observação sobre a Voepass: os ATR turboélice têm compartimentos superiores menores que jatos convencionais. Na prática, malas rígidas de 55cm às vezes não cabem e vão para o porão sem custo extra. Se seu voo é operado pela Voepass, prefira mochilas ou malas flexíveis.
O que mudou entre 2025 e 2026?
O período entre outubro de 2025 e janeiro de 2026 trouxe as maiores mudanças em bagagem de mão desde 2017. A GOL aumentou o limite de 10kg para 12kg, igualando a LATAM. Ao mesmo tempo, ambas restringiram tarifas internacionais básicas (GOL, outubro 2025).
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Janeiro 2025: LATAM implementa tarifa Basic para Cone Sul (Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai) com direito apenas a item pessoal de 10kg
Fevereiro 2025: ANAC confirma que regras domésticas permanecem inalteradas
Agosto 2025: Azul reajusta despacho avulso para até R$630 por mala
Outubro 2025: GOL lança tarifa Basic internacional, sem mala de mão inclusa
Final de 2025: GOL aumenta peso da bagagem de mão para 12kg em todas as tarifas domésticas
Antes da mudança da GOL, a diferença entre as três companhias era marginal. Agora existe uma separação clara: GOL e LATAM em 12kg, Azul em 10kg. Quem viaja frequentemente e precisa de peso extra, essa diferença de 2kg faz diferença real em viagens de trabalho com notebook + câmera.
Veja também nosso comparativo completo entre LATAM, GOL e Azul para além da bagagem de mão.
Quais as regras de bagagem de mão da GOL?
A GOL permite 12kg na bagagem de mão para todos os voos domésticos, independente da tarifa. As dimensões máximas são 55x35x25cm para a mala e 32x43x22cm para o item pessoal, segundo as regras atualizadas em 2025.
Pontos de atenção
Item pessoal menor que a concorrência: 32x43x22cm contra 45x35x20cm da LATAM e Azul. Mochilas maiores podem não se enquadrar
Voos internacionais Basic: desde outubro de 2025, só o item pessoal é incluído. A mala de mão precisa ser adquirida separadamente
Excesso no portão de embarque: R$130 a R$180, sem aviso prévio. Pagamento no cartão
Todas as tarifas domésticas: mala + item pessoal incluídos, sem exceção
Na prática, a GOL é menos rigorosa com a pesagem no portão doméstico do que a Azul. Mas em horários de pico, especialmente Congonhas e Santos Dumont, a fiscalização intensifica. Não conte com isso como regra.
Quais as regras de bagagem de mão da LATAM?
A LATAM oferece 12kg na Economy e 16kg na Premium Economy e Business para bagagem de mão. O peso combinado (mala + item pessoal) não pode ultrapassar 22kg na Economy, conforme as condições vigentes.
Pontos de atenção
Peso combinado: a LATAM é a única que impõe limite combinado de 22kg (Economy). Se sua mala pesa 12kg, o item pessoal pode ter no máximo 10kg
Item pessoal maior: 45x35x20cm, o mais generoso entre GOL e Azul. Uma mochila padrão de notebook cabe sem problemas
Tarifa Basic Cone Sul: desde janeiro de 2025, voos para Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai na tarifa mais barata incluem apenas item pessoal de 10kg
Excesso estimado: cerca de R$200 cobrados no portão
Para voos domésticos, a LATAM inclui mala de mão + item pessoal em todas as tarifas. A restrição é exclusivamente internacional, e apenas na tarifa Basic.
Quais as regras de bagagem de mão da Azul?
A Azul mantém 10kg de limite para bagagem de mão, o piso da regulamentação da ANAC. As dimensões são as mesmas do mercado (55x35x25cm), mas o peso inferior pode ser um problema para quem embarca com equipamento de trabalho (Azul, 2026).
Pontos de atenção
2kg a menos que GOL e LATAM: parece pouco, mas um notebook de 14" + carregador + câmera mirrorless já consome 4-5kg. Sobram 5kg para roupas na mala
Despacho mais caro do mercado: desde agosto de 2025, até R$630 por mala despachada. Evitar despacho ficou ainda mais importante
Fiscalização consistente: a Azul tende a ser mais rigorosa com pesagem, especialmente em Viracopos e Confins
Voos domésticos: mala + item pessoal incluídos em todas as tarifas
Com o despacho a R$630 e apenas 10kg de mão, a Azul incentiva um perfil de passageiro que viaja leve. Quem precisa de mais peso, a diferença de preço entre Azul e GOL/LATAM muitas vezes se paga ao evitar taxa de excesso ou despacho.
Para quem está planejando voos internacionais, veja nosso comparativo LATAM vs Azul para a Europa.
O que a ANAC garante por lei?
A Resolução 400/2016 da ANAC estabelece que todo passageiro tem direito a no mínimo 10kg de bagagem de mão em voos domésticos. Dimensões máximas: soma linear de 115cm (altura + largura + profundidade, incluindo alças e rodas).
O que está garantido
Mínimo de 10kg em voos domésticos, independente da tarifa
Direito a 1 item pessoal além da mala de mão
Companhias podem oferecer mais (GOL e LATAM oferecem 12kg)
Dimensões máximas definidas pela aeronave, não pela tarifa
O que está em discussão no Congresso
A Câmara dos Deputados aprovou o PL 5.041/25 por 361 a 77 votos, que tornaria obrigatória a inclusão de mala despachada de 23kg em todas as passagens. O Senado aprovou projeto similar (PL 120/2020) garantindo 10kg de mão por lei.
Porém, ambos os projetos estão travados numa disputa procedimental entre as duas casas desde dezembro de 2025. Na prática, nenhum deles está em vigor. As regras atuais continuam sendo definidas pelas companhias, com o piso da ANAC como referência.
Como evitar problemas com bagagem de mão no embarque?
Com 86.792 reclamações registradas no setor aéreo em 2024 segundo o Consumidor.gov.br, bagagem é uma das principais fontes de atrito entre passageiros e companhias. A taxa de reclamação caiu 4,6% em relação a 2023, mas ainda representa 73,2 queixas por 100 mil passageiros.
Antes de sair de casa
Pese a mala: uma balança de mão custa R$30-50 e elimina surpresas. Pese com tudo dentro, incluindo o que vai comprar no free shop
Meça incluindo rodas e alças: a medida de 55cm inclui tudo. Malas que anunciam "tamanho cabine" às vezes passam de 55cm com as rodas
Confira sua tarifa: voos internacionais na tarifa Basic (GOL desde out/2025, LATAM Cone Sul desde jan/2025) podem não incluir mala de mão
Quer tudo isso num checklist interativo? Transformamos este guia — e tudo que vem antes do embarque — num checklist gratuito com progresso salvo: documentos, mala de mão, despachada, farmacinha e as últimas 48 horas.
Abrir o checklist de mala →No aeroporto
Chegue preparado para redistribuir: se sua mala está no limite, tenha um saco organizador para transferir itens para o item pessoal
Evite horários de pico em Congonhas e Santos Dumont: fiscalização intensifica entre 6h-9h e 17h-20h
Notebook e líquidos acessíveis: em inspeção, você vai precisar tirar. Guarde em bolso externo
Quanto custa o excesso de bagagem de mão?
O custo de excesso varia entre R$130 e R$200 dependendo da companhia, cobrado no portão de embarque sem aviso prévio. Esse valor é por trecho, não por viagem. Em uma ida e volta, o passageiro pode pagar até R$400 em taxas que seriam evitáveis.
Companhia | Excesso no portão | Despacho avulso (online) |
|---|---|---|
GOL | R$130-180 | R$80-150 (varia por rota) |
LATAM | ~R$200 | R$90-160 (varia por rota) |
Azul | R$175-200 | até R$630 (desde ago/2025) |
A lição é clara: se você sabe que vai exceder, compre o despacho online com antecedência. O preço no portão é sempre maior, e a negociação é zero.
| Aspecto | Detalhe |
|---|---|
| Melhor época | Consulte a seção de temporada acima |
| Orçamento | Veja os perfis detalhados (econômico, conforto, premium) |
| Documentação | Passaporte válido + requisitos específicos do destino |
| Seguro viagem | Indispensável — cobertura mín. recomendada no texto |
| Antecedência | 3-6 meses para melhores tarifas e disponibilidade |
Perguntas frequentes sobre bagagem de mão
Qual o peso máximo da bagagem de mão em 2026?
GOL e LATAM permitem 12kg. Azul permite 10kg. Todas as companhias usam dimensões de 55x35x25cm. A ANAC garante mínimo de 10kg em voos domésticos pela Resolução 400/2016. Voos internacionais em tarifa Basic podem restringir a apenas o item pessoal.
A GOL aumentou o peso da bagagem de mão?
Sim. No final de 2025, a GOL aumentou de 10kg para 12kg o limite de bagagem de mão em todos os voos domésticos, independente da tarifa. Para voos internacionais, a tarifa Basic (desde outubro de 2025) inclui apenas o item pessoal.
Posso levar mochila além da mala de mão?
Sim. Todas as companhias brasileiras permitem 1 mala de mão + 1 item pessoal (mochila, bolsa ou pasta). Na GOL, o item pessoal deve ter no máximo 32x43x22cm. Na LATAM e Azul, até 45x35x20cm. O item pessoal vai embaixo do assento da frente.
O que acontece se minha mala passar do peso no portão?
A companhia cobra taxa de excesso no portão, variando de R$130 (GOL) a R$200 (LATAM/Azul) por trecho. Alternativamente, pedem para despachar a mala. Não há negociação. A melhor prevenção é pesar antes de sair de casa com balança portátil.
Vai passar a lei da mala despachada grátis?
A Câmara aprovou o PL 5.041/25 (mala de 23kg grátis) por 361 a 77 votos, e o Senado aprovou o PL 120/2020 (10kg de mão garantido). Ambos estão travados em disputa procedimental entre as casas desde dezembro de 2025. Não há previsão de sanção.
A Voepass tem regras diferentes para bagagem de mão?
A Voepass permite 55x40x20cm e 10kg, similar às demais. A diferença prática é que os aviões ATR turboélice têm compartimentos superiores menores. Malas rígidas de 55cm podem não caber e são acomodadas no porão sem custo extra. Prefira malas flexíveis.
Todas essas regras mudam com frequência. Se você está planejando uma viagem e não quer se preocupar com detalhes como franquia de bagagem, conexões e documentação, a Bagagem Extra cuida dessas camadas operacionais para que você foque na experiência.
Este conteúdo foi produzido pela equipe da Bagagem Extra, consultoria de travel design que já planejou roteiros para mais de 200 famílias brasileiras. Todos os valores e recomendações refletem nossa experiência prática com clientes reais.
Fontes e referências: Google Flights, Booking.com, XE.com (câmbio), ANAC (regulamentação aérea). Dados atualizados em maio/2026. Experiência acumulada em roteiros planejados pela Bagagem Extra.
